Livraison

les commandes sont traitées dans les 24 heures de la commande reçue.

Le service, l'Ă©change/retour est gratuit

Quelques conseils:Dans le cas oĂč vous ĂȘtes absent lors de la livraison, le transporteur vous suivre, selon la rĂ©gion, l'une des procĂ©dures suivantes:
  • dĂ©pĂŽt Ă  proximitĂ© de la porte ou de votre boĂźte aux lettres un avis de passage, qui contient des rĂ©fĂ©rences utiles livre une nouvelle Ă©tape;

  • il permettra de rĂ©gler votre commande Ă  un centre de collecte autorisĂ©: dans ce cas, le transporteur vous laissera un avis de passage avec les rĂ©fĂ©rences de l'expĂ©dition; ensuite, vous pouvez vous connecter sur le site de l'entreprise de messagerie pour vĂ©rifier l'adresse, les horaires d'ouverture du point de collecte oĂč vous pouvez ramasser votre commande et la date Ă  laquelle vous serez en mesure d'effectuer le retrait. PassĂ© la pĂ©riode de votre commande sera retournĂ©e et la commande sera considĂ©rĂ©e comme un retour.

Nous vous recommandons de surveiller le statut de votre envoi frĂ©quemment: dans le cas de votre absence, vous ne pouvez pas immĂ©diatement notification de l'avertissement Ă  l'Ă©tape, ou, pour diverses raisons, le transporteur ne peut pas ĂȘtre en mesure de localiser l'adresse de rĂ©fĂ©rence.

D'expĂ©dition dans la CommunautĂ© EuropĂ©enne. Nous livrons dans les pays suivants:allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, France, Allemagne, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, pays-bas, Pologne, Portugal, royaume-Uni, Roumanie, Serbie, Slovaquie, SlovĂ©nie, Espagne, SuĂšde, Suisse, Hongrie. D'expĂ©dition de courrier express sontde€ 6,00. La livraison est gratuite avec un achat minimum de € 50,00

Q&A:

OĂč puis-je recevoir ma commande?

Au moment de l'achat, vous pouvez indiquer l'adresse Ă  laquelle vous souhaitez recevoir vos commandes (Ă  l'exclusion des boĂźtes postales).

 De temps nécessaire pour que la commande arrive?

Les délais de livraison dans un délai de 24 heures à partir du moment de la livraison au transporteur. La livraison du dépÎt est effectué le lendemain de l'achat.

Pour la livraison dans les Ăźles de 1-2 jours ouvrables.

 De combien sont les frais de port?

La livraison est gratuite dans l'ensemble de l'Italie, les Ăźles inclus (ceux qui achĂštent de trĂ©sorerie devra ajouter de€ 2,50 Ă  la commission de la messagerie).

 Comment est l'expédition?

Dans les heures de 20:00 à partir du moment de la livraison à l'entrepÎt de l'entreprise de messagerie sera informé par e-mail avec le lien de traçabilité. Nous allons vous envoyer un e-mail aprÚs 20:00 heures, à partir du moment de la livraison par le transporteur GLS pour confirmer l'expédition avec le code de suivi de la commande (avec lien vers le service de messagerie du site).